★ご注文は、２４時間、いつでも<本ホームページ内の買い物機能><FAX><お電話><はがき>でお受けいたします。なお、<お電話>は、午後８時以降〜翌日午前１０時までの間は、留守番電話での受付となりますので、ご了承ください。

★<FAX><はがき>でご注文される場合は、【商品名】【数量】【代金のお支払い方法】をご記入された上で、お客さまの【氏名】【住所】【電話番号】も忘れずにご記入ください。後日、確認のためにご連絡する場合があります。

★本ホームページ内の買い物機能のご利用方法は、次のとおりです。

１．ご購入したい商品は、商品選択画面（タナ）にそれぞれ配置した『』ボタンを押し、商品 を『カゴ（ショッピングカート）』に入れてください。

２．『カゴ（ショッピングカート）』内では、購入予定である商品を確認できます。また、購入希望数量が１個（組）以上の場合にはカート内で数量欄を変更できます。

３．他の商品を追加購入したい場合は、ブラウザの『戻る』ボタンで商品選択画面（タナ）に戻り、操作を繰り返してください。

４．商品をお選び戴いた後に購入手続きに移ります。『次へ』ボタンで登録画面に入りますので、各項目をご入力ください。

５．すべて入力が終わりましたら、『次へ』ボタンでご注文内容をご確認ください。ご不明な点、疑問点などございましたら、『備考欄』に遠慮なくご記入ください。

６．最後に、『ご注文』ボタンを押してください。これでご注文が完了します。

７．しばらく後に、ご登録いただいたメールアドレス宛にご注文確認のメールが送られます。

ショッピングカートは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。
入力内容はSSL暗号通信により安全に送信されますので、ご安心ください。

不明な点がございましたら、以下にお問い合せください。

　　　　　　　　　

★商品の品質などについては万全を期しておりますが「お申し込み商品と異なる場合」、 「配送途中の破損」などの場合のみ、商品到着後ご連絡のうえ、３日間以内に着払いにて返送ください。新たな商品とお取替えいたします。

★商品発送前のキャンセルはお受けいたしますが、商品発送後はご容赦ください。

★開封後の返品・交換・キャンセルはご容赦ください。

★お客様のご都合による返品・キャンセル・交換は珈琲豆（食品）の場合はお受けしておりません。

★商品到着後ご連絡のうえ、３日間以内に返送ください。いずれも、商品到着後３日間を過ぎた場合には、返品・交換・キャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承をお願いいたします。

★当社が扱うガラス商品は、いずれもガラス職人による手造り（手吹きガラス）であるために、一部に若干のゆがみ、ひずみ、細かな傷ようの模様が見えたり、内部に小さな気泡が含まれている場合がありますが、品質上問題はありませんので予めご了承ください。

★商品のお届けは日本国内に限ります。（海外へのお届けは承っていません。）

★送料（消費税込み）は、当面、購入代金に係わらず全国一律　６００円（総額）とします。

★商品は、通常、宅急便またはメール便としてお届けします。他の方法でのお届けをご希望される場合は、別途ご連絡ください。

★次の地域では、当店社員が商品を直接お届けする場合があります。

府中市、調布市、多摩市、稲城市および川崎市の一部

★ご注文を確認できましたら、原則、３営業日以内に発送いたします。

★珈琲豆は、小型の５kg釜または１０kg釜で丁寧に作っております。したがって、一日当りの生産　　量に限界がありますので、これまでにも大量にご注文が集中する時には発送時期を調整させて戴いて来ています。その場合には、事前にお届け戴いた電子メールアドレス、または電話等で配達予定日の変更を願い方々ご連絡申し上げます。

★定期宅配システムに参加されるお客さまの場合、契約時点でのスケジュール等の約定内容で該当商品をお届けします。

　ご不明な点がございましたら、以下にお問い合せください。
　

　　　　　　　　　　　

　【郵便振替】

★商品到着後、同梱の郵便振替用紙で商品代金確認のうえ、＜1週間以内＞にお振込みください。

★同封の専用振替用紙のご利用で、振込み手数料は当店にて負担いたします。

★振替用紙を紛失された場合は、郵便局備え付けの振替用紙で下記口座へお振込願います。

　　　　 加入者名：有限会社　サーバジア・カフェ　　　口座番号： ００１７０−０−７２２８０４

　【銀行振込】

★商品到着後、商品代金確認のうえ、＜1週間以内＞に下記の口座にお振込みください。

★振込み手数料は、お客様のご負担でお願い申し上げます。

　　　　　 口座番号：　みずほ銀行　稲城中央支店　普通預金　８０５３４９８　

　　　　　 口座名 　：　有限会社　サーバジア・カフェ

　【Smart Pit（コンビニ支払）】

★商品到着後、商品代金確認のうえ、＜1週間以内＞にSmart Pit取扱コンビニ（ローソン、ファミリーマート、スリーエフ、ミニストップ、サークルK、サンクス）の各店舗にてSmart Pitカードを提示してお支払いください。

★基本利用料金は、当店にて負担いたします。

★「Smart Pit」カードをお持ちでない方は、一時利用カードをご利用ください。一時利用カードの取得サイトはこちらです。（ただし、2004.6月現在、ローソンのみで利用可能）

★お支払期日が過ぎた場合、延長利用料金が自動的に加算されますのでご注意ください。

★「Smart Pit」カードを紛失された場合、まず当店にご連絡して戴いた後に改めてカードを入手し、新しいカード番号で再登録をお願いします。

★「Smart Pit」カードの利用方法等に関する詳しい情報は、こちらです。

　

有限会社サーバジア・カフェは、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、以下のポリシーのもと、お客様の個人情報の保護に努めます。

１．お客様の個人情報をお伺いする場合
　当店は、よりよいサービスを提供させていただくために、当店をご利用されるお客様の個人情報をお伺いする場合がございます。お客様の個人情報をお伺いするのは、当店での商品購入やお問い合わせ、アンケート、電子メール配信サービス、その他当店におけるサービス利用上必要な場合に限ります。

２.お伺いするお客様の個人情報はの必須項目だけに限ります
　お伺いする個人情報は、氏名、住所、電話番号、性別、Ｅメールアドレス、生年月日など商品のお届け先、商品を購入いただく際の必要項目、およびその他サービスを提供するために必要な範囲に限ります。

3.個人情報の保護・管理　
　当店では、お客様からお伺いした個人情報は、セキュリティーを施したＰＣ内だけで保管し、管理する者は最少人数として特定の者だけが管理します。当社では、最大限の注意を払って適切に保護・管理いたします。

４.お預かりした個人情報は、第三者には開示いたしません
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　当店ではお客様が安心してご利用していただけるよう、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改定していきます。改定されたプライバシーポリシーは、すみやかに当店のホームページ等に掲載・告知いたします。