ジパング珈琲倶楽部；定期宅配サービス約款

　有限会社サーバジア・カフェが運営する「珈琲豆の定期宅配サービス」の利用に関する規約

【規約構成】
第１章総論
 第２章商品・サービス提供に関する条項
 第３章会員に関する条項

【本文】
第１章総論

第１条（規約の目的）
本規約では、有限会社サーバジア・カフェ（以下、「サーバジア・カフェ」と称します）が提供する「珈琲豆の定期宅配サービス」について要領を定め、サービスを受けられるお客さま（以下、「会員」と称します）とサービスを提供するサーバジア・カフェとの関係と責任を明示します。　

第２章商品・サービス提供に関する条項

第２条（サーバジア・カフェが提供する商品、サービス）
〈１〉サーバジア・カフェは、第11条（会員）に定める珈琲豆の定期宅配サービス会員に、商品・サービスを提供します。

〈２〉サーバジア・カフェが会員に提供する商品・サービスとは、１）サーバジア・カフェが販売している珈琲豆（豆、粉砕品）、珈琲関連器具を始めとするその他カタログに掲載した商品を、予め取り決めた指定日に宅配で販売するサービス、２）サーバジア・カフェが新規に開発した珈琲関連商品（珈琲豆、器具等）を、優先的かつ優待価格で提供し、希望者に宅配で販売するサービスです。

第３条（サービス対象地域）
サーバジア・カフェが提供する商品・サービスは、日本国内に限定します。

第４条（サービスの利用方法）
〈１〉商品のご注文方法
　　１）ホームページおよびＦＡＸでの申し込みは、２４時間受け付けます。
　　２）電話での申し込みは、日曜日を除く９時から２０時の間とします。
　　３）郵便での受付は、サーバジア・カフェ本社に届いた日を受付日とします。
　　４）ご注文は、配達開始希望日の３日前までを期限として承ります。

〈２〉商品のお受け取りについて
　　１）．宅配の時間の指定、宅配時にご不在の場合の対応方法は、宅配便各社、日本郵政公社を利用する場合は、業者の対応条件の範囲内で対応させて頂きます。
　　２）．再配達で受け渡しできなかった場合は、最終的に商品受け渡しがなくとも商品代金ならびに宅配料　、それにかかる消費税をお支払いいただきます。　　
　　3）.宅配料金は、全国一律１回600円（消費税込み）を申し受けます。なお、代引きをご指定された場合は別途手数料が加算されます。

第５条（商品注文の取消し・変更／受取り日・受取り方法変更について）
〈１〉商品をご注文後に、「取消し」「変更（数量・商品）」「受取り日変更」「受取り方法変更」をご希望の場合、サーバジア・カフェまで電話でお申し出ください。ただし、締切時刻は商品お渡し予定日前日の午後２時までとします。
〈２〉ホームページおよび電子メールで、「取消し」「変更（数量・商品）」「受取り日の変更」「受取り方法の変更」を申し出できます。ただし、締切時刻　商品お渡し予定日の前々日（二日前）午後２時までとします。
〈３〉上記〈１〉、〈２〉に示した、締切時刻以降の「取消し」「変更（数量・商品）」「受取り日変更」「受取り方法変更」は受付できませんので、あらかじめご了承願います。

第６条（商品の交換・返品について）
〈１〉お届け後の商品交換ならびに返品は、取扱い商品の性質上、下記条項に示すサーバジア・カフェに責がある場合を除き、受付しかねますので、あらかじめご承諾いただきます。
　　１）会員のご注文とは異なる商品をお届けしたとき。
　　２）商品の品質に明らかに問題があったとき。
　　３）配送中の作業事故等で、商品の包装材が著しく形状を損ねたとき。
なお、上記1）から３）のような状態の場合は、商品代金をいただきません。
〈２〉お届け後、商品を開封したり、あるいはお召し上がりになられた場合、または、商品の現物を廃棄される等、実際の商品が確認できない場合は、商品交換ならびに返品の受付はお断りします。
〈３〉会員が注文した商品が、第8条（価格、仕様等の改定、販売中止、原材料変更）により、カタログ商品の仕様変更が行われたとき、サーバジア・カフェが会員に事前に連絡をしていた場合は、商品交換ならびに返品に応じられません。

第７条（品質管理とサーバジア・カフェの責任の範囲について）
〈１〉サーバジア・カフェが運営する珈琲豆の定期宅配サービスの商品は、会員にお渡しする時点まで、徹底した品質管理をしております。宅配で商品をお受け取りになりましたら、会員自身の責任の下、お召し上がりになるまで直射日光及び高温多湿な場所を避けて適切に保管願います。
　会員による適正な管理がなされなかったことによる、商品の変質や事故の発生については、サーバジア・カフェはその責任を負いません。

〈２〉販売商品には賞味期限をつけております。期限内にお召し上がりください（賞味期限については、各商品に貼ってあるラベルに表示してあります）。

第８条（価格、仕様等の改定、販売中止、原材料変更）
第19条（カタログとその配布）に定めるカタログ等の有効期間中に、下記の事項が発生することについて、あらかじめ承諾いただきます。
〈１〉掲載商品等の価格、または、仕様等が変更される場合があること。
〈２〉掲載商品を、販売中止させていただく場合があること。
〈３〉気象異変、天災、不可抗力等で原材料が入荷しない場合、代替品の使用あるいは販売中止することがあること。

第９条（当社の解除権）
〈１〉第４条（サービスの利用方法）に基づき、会員への商品のお届けに際し、天災地変、戦乱、暴動、官公署の命令、道路の寸断、その他の予測不能な事由により、注文書面に記載した商品のお届けが、安全かつ円滑な実施が不可能、または、不可能となるおそれが極めて大きいとサーバジア・カフェが判断したときには、注文を取消しさせていただくことがあります。
〈２〉本条〈１〉に定める事由により原材料が入荷せず、商品が製造できない場合、サーバジア・カフェの判断により、ご注文を取り消しさせていただくことがあります。
〈３〉本条〈１〉、〈２〉の場合、サーバジア・カフェは商品代金を会員からいただきません。また、注文商品の代替品を届けることはできません。
〈４〉商品代金等を、支払期日までにお支払いいただけなかった場合は、ご注文を取り消しさせていただきます。

第10条（商品の転売と営業目的での利用の禁止）
〈１〉会員は、珈琲豆の定期宅配サービスの商品を、会員およびそのご家族やそれに類する方が消費することを目的にのみ購入できるものとし、商品を目的の如何にかかわらず第三者に転売することはできません。
〈２〉会員が営業目的で、商品を第三者に供することを禁じます。
〈３〉会員が第三者に転売したり、営業目的で第三者に供したときに、事故が発生してもサーバジア・カフェはその責任を負いません。

第３章　会員に関する条項

第11条（会員）
〈１〉サーバジア・カフェは、満18歳以上で本規約をご承認のうえで入会申込みをされた方のうち、サーバジア・カフェが入会を認めた方を「珈琲豆の定期宅配サービス」の会員とします。
〈２〉１人で複数の会員登録はできません。
〈３〉会員の資格を有する方が代表者となり、事業所や各種団体等職場でまとめてご注文いただくことができます。ただし、この場合のお届け先は、代表者となった会員の「お届け先住所」とします。

第12条（会員の資格要件）
　下記の要件を満たしている方が、会員となることができます。
〈１〉当社所定の「入会申込書」に定められた必要項目を、すべて正確にご記入いただいている方。
〈２〉日本国内に在住しており、商品のお届け先が確実に特定できる方。
〈３〉「申込書」にご記入の「お届け先住所」に電話連絡が可能な方。なお、「入会申込書」の「お届け先電話番号」欄に携帯電話等の移動電話を記入することはできません。
〈４〉第７条（品質管理とサーバジア・カフェの責任の範囲について）に定める品質管理についての規約を遵守できる方。
〈５〉満18歳以上で、代金決済ができる方。
なお、上記の要件を会員が満たせない状況になった場合、および、第18条（退会およびカードの利用停止と返却）に該当する場合、サーバジア・カフェの判断により、会員の資格を取り消させていただく場合があることをあらかじめご了承いただきます。

第13条（申込み方法）
申込みは、下記の方法により受付します。
〈１〉インターネットのホームページ、電子メールでの申し込み
〈２〉郵便（はがき、手紙）、ファックス、電話での申し込み
　
第14条（登録費、手数料）
新規の申し込みに際して登録費、手数料等は不要です。

第15条（申し込みの確認）
〈１〉「申込書」受領後、第12条（会員の資格要件）に定める要件を満たしているか、サーバジア・カフェが確認を行います。その結果、サーバジア・カフェの判断により申し込みをお断りすることがあります。
〈２〉「申込書」受領後、サーバジア・カフェより申込者本人に申込内容を確認するため、「お届け先電話番号」へお電話する場合があります。その結果「お届け先電話番号」が通じない場合、または、「お届け先」に本人が常住しておらず連絡が取れないと判断された場合等のときは、入会をお断りします。
〈３〉サーバジア・カフェとの過去の取引実績や代金決済状況等から、サーバジア・カフェの判断により、再入会をお断りすることがあります。

第16条（会員の有効期限）
〈１〉会員の有効期限は、入会登録日から退会の申し出があるまで自動的に継続します。
〈２〉必要に応じて、会員に契約更新申込書をご記入いただき、サーバジア・カフェへ提出いただく場合もあります。
〈３〉会員として商品・サービスを利用された時のお支払いは、退会の申し出以降といえども｢利用に関する規約（支払い義務）｣の効力が維持されるものとします。

第1７条（退会）
〈１〉会員は、自己の都合により退会するときは、サーバジア・カフェにご連絡いただくことで、退会することができます。
〈２〉サーバジア・カフェは、会員が次の各号に該当した場合には、何ら通知することなく、退会の処置をとることがあります。
　１）第12条の「会員の資格要件」を満たせない状況になったとき。
　２）会員が死亡したとき。
　３）会員が登録住所から転居し、所在確認が困難でお届けできなくなったとき。
　４）サーバジア・カフェに対する会員の本規約に基づく債務につき、不履行があったとき、または、虚偽の申告があったとき。
　５）会員の信用状況が著しく悪化し、または、悪化する恐れがあるとサーバジア・カフェが判断したとき。
　６）入会申込書に虚偽の申告をしたことが判明したとき。
　７）第18条（契約内容に変更があった場合の届出義務）に違反する等、会員の責に起因する事由により会員の所在が不明となり、サーバジア・カフェからの会員への連絡が不可能であると判断したとき。
　８）他の会員の利益を損ねる行為が継続的に続けられたとサーバジア・カフェが判断した場合。
　９）第10条（商品の転売と営業目的での利用の禁止）に違反したことが判明したとき。
　10）その他、信義道徳に反すると認められるとき。
〈３〉会員は、サーバジア・カフェが販売する商品・サービスの利用に関して生じた一切の利用代金等について、その支払いの責任を負うものとします。会員が退会しても、退会時に利用代金の全額をお支払いいただきます。

第18条（契約内容に変更があった場合の届出義務）
〈１〉会員がサーバジア・カフェに届け出た氏名、住所、電話番号等に変更が発生した場合は、ただちにサーバジア・カフェに届け出る義務があることとします。サーバジア・カフェに電話、ファックス、電子メール、郵便等でご連絡していただきます。
〈２〉前項の届出がないためにサーバジア・カフェからの商品、通知書等の各種書類、その他のものが延着し、または、到着しなかった場合は、通常到着すべきときに会員に到着したものとみなします。ただし、前項の変更の届出を行えなかったことについて、やむを得ない事情があると認められた場合は、この限りではないものとします。
〈３〉住所変更の申請をされた場合、サーバジア・カフェが会員の届出を受付した日から、3日後より新住所への宅配をさせていただきます。それまでは、旧住所へのお届けとなります。

第19条（カタログとその配布）
会員には、商品、サービス内容を明示したカタログ、パンフレットなどを配布する場合がありますのであらかじめ承諾いただきます。

第20条（会員よりお支払いいただく代金）
サーバジア・カフェが販売する商品・サービスでは、会員に対して、下記の代金をいただきます。
（１）商品代金…ホームページ、カタログ、商品ラベル等に金額（総額表示）を表示しております。
（２）宅配料金…１回の配達について、全国一律600円（消費税込）の宅配料金をいただきます。
（3)代金支払手数料…郵便振替手数料は、サーバジア・カフェが負担します。その他は、会員の負担となります。なお、詳細は、サーバジア・カフェのホームページ（http://www.servasia-cafe.com）に記載したとおりです。

第21条（代金の決済方法）
会員は、商品代金の支払い方法を、前払い、代引き、後払い、一括支払い（前払い、後払い）のうちから選択できます。

第22条（代金滞納時の商品・サービス提供の中止等）
〈１〉商品購入、サービスの利用により生じた代金および送料等の手数料を、支払期日までに会員がお支払いにならない場合、滞納を確認した日から商品・サービスの提供を中止させていただきます。
〈２〉商品購入、サービスの利用により生じた代金および送料等の手数料を、支払期日までに会員がお支払いにならない場合、滞納を確認した日から、商品のご注文をお断りさせていただきます。

第23条（遅延損害金）
〈１〉商品代金等をお支払いいただけない場合は、お支払いになるべき金額に対して、その支払期日の翌日から支払日に至るまで、年利率14.5％の割合で遅延損害金を申し受けます。この場合の計算方法は、年365日の日割計算とします。
〈２）サーバジア・カフェに対して、電話・ＦＡＸ・インターネットで注文いただき、宅配で商品を受け取られた場合、通常の支払期限までにお支払いいただけない場合、サーバジア・カフェより「再請求書兼払込依頼票」を送付しますので、至急お支払いいただきます。このとき再請求事務手数料を徴収する場合があります。

第24条（期限の利益喪失）
〈１〉会員が次のいずれかの事由に該当したときは、サーバジア・カフェからの通知・催告がなくとも当然に期限の利益を失い、ただちに残債務の全額を履行していただきます。
　１）支払いが所定期日より遅滞し、サーバジア・カフェが20日以上の相当な期間を定めて書面で催告をしても、その指定日までに支払いのないとき。
　２）自ら振り出した手形・小切手が不渡りになったとき。または銀行取引が停止となったとき。
　３）差押・仮差押・保全差押・仮処分の申立て、または滞納処分を受けたとき。
　４）破産、会社整理、特別清算、会社更正の申し立てを受けたとき、または自らこれらの申し立てをしたとき。
〈２〉会員が、次のいずれかに該当したときは、サーバジア・カフェの請求により本規約に基づく債務について期限の利益を喪失し、ただちに債務の全額を完済するものとします。
　１）商品の購入が会員にとって商行為となる場合で、会員が支払いを遅滞したとき。
　２）本規約の条項に実質的に違反し、その違反が本規約の重大な違反となるとき。
　３）その他会員の信用状態が著しく悪化したとき。

第25条（代金等回収費用の負担）
商品代金等を、サーバジア・カフェが会員の所在地まで出向き回収する場合、それにかかる旅費交通費等の実費および諸経費は会員の負担となります。

第26条（合意管轄裁判所）
会員とサーバジア・カフェとの間で訴訟の必要が生じた場合は、サーバジア・カフェの本社所在地を管轄する裁判所を唯一の合意管轄裁判所とします。

第27条（訴訟費用の負担）
規約によりサーバジア・カフェが会員に対して、提供した商品・サービスの代金等の支払いが滞り、サーバジア・カフェが会員に対して訴訟を提起した場合、その訴訟費用ならびに弁護士費用の全額を会員が負担するものとします。

第28条（損害賠償の上限）
本規約により提供する商品・サービスに関して、会員がサーバジア・カフェに対し、損害賠償請求を求めた場合、会員の一有効期限内に、会員がサーバジア・カフェに対して支払った代金の総額を損害賠償金額の上限とします。

第29条（準拠法）
会員とサーバジア・カフェとの諸契約に関する準拠法は、すべての日本法が適用されるものとします。

第30条（個人情報の収集・利用・提供及び登録に関する同意）
会員は、個人情報（申込時に会員が記入する会員の属性等の情報）の収集・利用・提供及び登録に関し、サーバジア・カフェが、本規約に基づく与信業務および債権管理業務等のため会員の個人情報を収集し、利用することを同意願います。なお、個人情報に関するサーバジア・カフェの基本的理念は、ホームページ記載の「プライバシーポリシー」に準拠します。

第31条（規約の改定ならびに承認）
本規約が改定された場合は当社ホームページ、カタログ、電子メール等で、会員へその内容を通知します。その後、会員が商品購入、サービスを利用したときは、規約の改定を承認したものとみなします。

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